Bij uw bezoek kunt u zich melden bij de assistente aan de balie. Als u voor het eerst komt, worden uw gegevens en die van uw huisdier in de computer ingevoerd. Ook kunt u hier van 9.00 tot 19.30 uur terecht voor het afhalen van dieetvoer, anti-vlooienmiddelen, anti-wormmiddelen en medicijnen. Voor uw vragen op diergeneeskundig gebied staat de assistente voor u klaar. Over een groot aantal onderwerpen zijn bovendien folders beschikbaar.

Nadat u zich hebt gemeld neemt u plaats in de wachtruimte, totdat u aan de beurt bent. We proberen natuurlijk de wachttijden te beperken.